Setka24 - магазин приятных покупок
99% положительных из 608 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6181 предложение в 164 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 67
Актуальность наличия 100% 68
Актуальность описания 99% 68
Выполнение заказа в срок 100% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 34 69
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 1 1
Новоселица
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Setka24 - магазин приятных покупок»
Показать сначала:
Все 608
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Беру вторую сковороду в этом магазине. Все прекрасно. Доставка оперативная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное магазину! Очень довольна! Всем рекомендую и буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, Вам огромное спасибо, что выбрали наш магазин. Всегда будем Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    чашки просто супер....спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, мы рады что Вам все понравилось. Приходите к нам еще :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию, быстрая доставка, цена приятно удивила, по сравнению с другими (заказывала стаканы для виски "богема") спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо Вам за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас снова. ))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрёл 2 термоса. И оба имеют дефекты. В колбах местами нет зеркального покрытия. Это претензия не к магазину, а к изготовителю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Адриан! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим Вашу претензию производителю. И попросим решить данный вопрос.Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами. В качестве компенсации мы даем вам скидочку 3% на любую следующую покупку. Мы будем рады вашему посещению нашего сайта ради этой новой покупки!
  • 2
    Плохо
    Мені не повезло!Зв"язались то швидко і вислали,а прислали гейзерну кавоварку з червоною ручкою браковану!!!!не перевіряють товар перед відправкою зовсім!!!на ручці були чорні розводи і плями,я не забрала товар,перетелефонували і сказали що вишлють не браковану і ТИША....зробила вчора знов замовлення на чоловіка-і знов ТИША-навіть не передзвонили,не те щоб вислали товар!Так що люди краще беріть наложеним в них,бо не відомо що приїде!Дякую за увагу і надіюсь що мені таки вишлють нову кавоварку накінець-то!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, быстро отправили, быстро получила! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сковородка отличная! Пришла прямо на рождество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо очень упакованы плафоны!!! Метров 10 толстенной бумаги плюс пакеты и картон. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо очень упакованы плафоны!!! Метров 10 толстенной бумаги плюс пакеты и картон. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал термос пищевой .Все в сроки .связались быстро товар качественный.люди культурные и приятные в общении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена роботою магазину. Замовляла порцеляновий заварочний чайник на подарунок - його надійно упакували, все гарно доїхало. Приємно спілкуватися з менеджером магазину - його ввічливість можна поставити за приклад для багатьох працівників сфери інтернет-торгівлі. Дуже дякую за якісний товар і гарне обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, отправили заказ тоже быстро. Наличие и цена соответствовали информации на сайте. Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за посуду. Все пришло целым и вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было на высоком уровне) Спасибо за быструю отправку товара!) все соответствует описанию, хороший магазин, советую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар! Связались быстро, обсудили все вопросы. Всё соответствует описанию, покупкой довольна =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень доволен. Люстра на цепях AR-004020 деревянная Деревянная люстра под потолок AR-004124 Дизайн!!! качество исполнения!!! Молодцы. Аналогичные, близкие по духу модели от брендов стоят на порядок дороже. Очень приятно, что у нас не перевелись Мастера (именно с большой буквы). Хотел бы посоветовать, если это возможно, все-таки предлагать варианты исполнения E27/E14
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин полностью оправдывает свой высокий рейтинг на портале. Хотя стоимость нашей покупки была невысокая, менеджер отреагировал на заказ очень быстро, беседовал вежливо и тактично и учел наши пожелания по доставке. Обычно предпочитаем оплачивать интернет-заказы наложкой, но глядя на отзывы покупателей о компании без сомнений оплатили переводом, что помогло сэкономить на пересылке, при том, что и цена на выбранный товар в этом магазине одна из самых выгодных на проме. В общем, остались всем довольны – и покупкой, и сервисом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем. Качественно, быстро, надёжно. Менеджеру Сергею отдельно спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, все так и должно быть быстро и надежно. Обязательно возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємно, коли продавець може надати кваліфіковану пораду. Саме таким є Сергій, з яким я спілкувалась з приводу придбання товарів для кухні. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталя, дякуємо Вам, що знайшли час та залишили відгук. Бажаємо приємного користування і повертайтесь до нас знову))
  • 3
    Нейтрально
    Доброго дня! Шановна компанія, замовляла у вас люстру зеленого кольору, честно кажучи не чекала що люстра буде в такому стані, те що було на фото не відповіло дійсності. Люстра крашена і місцями вигляд дуже страшний, чому відразу не повідомили що вона знаходится в такому стані?? Замовлення повернуто.
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за оставленный отзыв. Это очень важно для нас. Мы очень давно торгуем данным видом люстр. Качество данных люстр всегда очень высокое. И все покупатели, которые ранее ее покупали у нас, остались очень довольны. Это ручная работа и каждая такая люстра действительно краситься вручную. Вы первый покупатель кому что-то не понравилось, а так же кому не понравился цвет. Цвет и сама люстра на 100% соответствует фотографии на сайте. В свою очередь мы еще раз перепроверим наши фото, подправим, протестируем отображение цветов на других устройствах. Приносим извинения за доставленные неудобства. И в качестве компенсации мы даем Вам скидку 5% на любую следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро созвонились, оперативная доставка, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, благодарим Вас за отзыв, мы рады, что Вам все понравилось. Обязательно заходите к нам еще :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доброго дня! Наверное, стоит начать с благодарности сотрудникам - очень ответственные ребята, быстро связались и уточнили заказ. Я заказывала набор фарфоровых чашек с блюдцами, фирмы Вилмакс от Юлии Высоцкой, консультанты предоставили детальную информацию об объёмах чашек (выдно, что ребята хорошо проинформированы) , помогли с выбором. Заметно сразу же, что в этой компании внимательно и уважительно относятся к каждому клиенту - очень и очень приятно! Уже получив товар и распечатав его дома - обнаружили брак - меленький скол на чашке, обратившись с этой проблемой в компанию, мне сразу же предложили выслать повреждённую чашку назад для обмен на новую! При чем компания взяла на себя все финансовые расходы за транспортные услуги Новой почты , я вернула повреждённую чашку обратно - и через 2 дня получила новую целую! Очень рада, что мой набор теперь целый и невредимый! Ещё, что хотела отметить, так как вопрос цены сейчас актуален - в магазинах посуды такой же набор дороже ровно в 2 раза! Качество не различите, все то же самое! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Теперь я один из Ваших постоянных клиентов, и буду всем рекомендовать Вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представники продавця швидко звязвлися. Все виконанно дуже професійною Швидка доставка. Товар повністю відповідає опису. Рекомандую всім цього продавця!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрій, дякуємо Вам, що знайшли час та залишили відгук. Обов'язково повертайтеся до нас:)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все чудово, інформація достовірна, товар прийшов цілий, продавці вічливі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала термосы Lessner. Поздно вечером сделала заказ, утром связались для уточнения заказа, в этот же день отправили. Термосы приехали целые, порадовала дополнительная упаковка в коробку. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично! моментальная отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил . Все было без проблем. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал дорогой фирменный консервный нож. Прислали быстро, но в НЕрабочем состоянии, консервные металлические банки он НЕ открывает. Колёсики прокручиваются, только мнёт немного металл и всё. Попробовал эту-же банку своим старым ножом такого-же типа - открывает без проблем. Меня терзают смутные сомнения, что скорее всего нормальный рабочий нож заменили бракованным, потому что крепления к стикеру были оторваны. Просто вытащили хороший, а туда вставили бракованный и отправили. Типа: надо-ж нам куда-то его девать, может давайте отправим кому нибудь почтой, авось проканает. Ведь 100% никто не возьмёт с собой на почту консервную банку , чтобы там при получении сразу проверить, рабочий он или нет. А значит так можно и бракованный впихнуть. Ну кому захочется из-за какого-то ножа опять на почту тащиться и посылку возвращать? Слава Богу, что у меня руки на месте, в отличии от вашей совести. Пригляделся повнимательнее, сравнил детальки у двух ножей и всё понял. Просто перевернул одну детальку и всё заработало. :) Думаю,что наверно при сборке перепутали и закрутили одну детальку вверх ногами. А вы вместо того, чтобы отправить бракованный товар обратно поставщику решили впарить его народу. Да даже если это сделано не умышленно, то всё равно вина полностью ваша. Вы прислали заведомо неисправный прибор. И повторюсь, крепления были оторваны ... Или вы их оторвали, потому что проверяли работоспособность ножа ? Тогда тем более вы должны были увидеть брак и не отсылать его вашим клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за оставленный отзыв. Перед отправкой заказа кладовщики всегда проводят проверку товара на выявление визуального брака. И заведомо никто не отправляет бракованный товар. Нет никакого смысла намеренно отправлять бракованный товар стоимостью 99грн. да еще и наложенным платежом, чтобы потом возвращать его обратно для обмена. Скорее всего на складе, так же как и Вы сразу, не заметили неверно закрученную деталь. Как мы понимаем, вопрос обмена для Вас не актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства. И в качестве компенсации мы даем Вам скидку 3% на любую следующую покупку. Мы будем рады Вашему посещению нашего сайта ради этой новой покупки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомедую магазин, связались и отправили заказ быстро,товар соответствует фото и описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Приходите за скидкой. До скорых встреч! ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и оперативно Удачи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за обратную связь. Ми рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Приходите за скидкой. До скорых встреч! ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственные ребята. Быстро связались и уточнили заказ. Перед отправкой обнаружили брак в одном товаре, поэтому сразу же перезвонили уточнили номер карты для возврата средств. Рекомендую данную компанию для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергій, дякуємо Вам за відгук та позитивні рекомендації. Наші менеджери старалися для Вас, щоб все було швидко і без жодних зауважень, дуже приємно, що Ви оцінили це. Вам гарного користування та лише позитивних вражень:) До нових зустрічей!;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем советую,товар как на картинке,отличное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлія, дякуємо, що знайшли час та залишили відгук. Нам дуже приємно, що Вам все сподобалося, будемо чекати на Ваші замовлення:)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?