Добрый день, Анна! Вы отказались на почте от получения. Спасибо за ваш негативный отзыв. В связи с тем что весь почти персонал заболел ковид, отправка производится с другого склада, на цене доставки это никак не отражается, тариф новой почты рассчитывается по обьему посылки, а не по расстоянию. Посылка была запакована в картонную коробочку, вы на почте отказались от получения, т.к. кладовщик к сожалению отправил только 1 позицию, вместо двух, это человеческий фактор. Спасибо вам за такой отзыв, здоровья Вам!